L’Ufficio  collocamento Chiasso (URC) è il centro di servizi pubblico della Repubblica e Cantone Ticino competente per il mercato del lavoro nel distretto del Mendrisiotto e Basso Ceresio. Gestito dalla Sezione del lavoro del Dipartimento delle finanze e dell’economia (DFE) e diretto da Sonia Rauch, l’URC Chiasso funge da snodo strategico di collegamento tra le persone alla ricerca di un’occupazione e i datori di lavoro del territorio. Il suo obiettivo primario è favorire un inserimento o reinserimento rapido, efficace e duraturo nel mondo professionale, applicando le disposizioni della Legge federale sull’assicurazione contro la disoccupazione (LADI) e della Legge cantonale sul rilancio dell’occupazione e sul sostegno ai disoccupati (L-rilocc).

Accesso e competenza territoriale

L’Ufficio regionale di collocamento Chiasso ha sede in Via Emilio Bossi 12 a Chiasso (CAP 6830) ed esercita la propria competenza territoriale su undici comuni del distretto. Nello specifico, l’ufficio garantisce il proprio servizio pubblico ai residenti e alle imprese dei comuni di Balerna (6828), Breggia (6835), Castel San Pietro (6874), Chiasso (6830), Coldrerio (6877), Mendrisio (6850), Morbio Inferiore (6834), Novazzano (6883), Riva San Vitale (6826), Stabio (6855) e Vacallo (6833).

Orari di apertura e procedure di iscrizione

Per accedere alle prestazioni e al sostegno erogati dall’URC è necessario effettuare l’iscrizione ufficiale alla disoccupazione. Gli utenti possono scegliere tra due modalità di annuncio:

• Iscrizione online (procedura consigliata): effettuabile tramite la procedura di annuncio online alla disoccupazione, compilando il modulo di annuncio su Job-Room. Questa modalità permette di velocizzare i tempi trasmettendo direttamente in formato PDF i documenti richiesti: documento d’identità o permesso di soggiorno valido, tessera AVS o cassa malati con numero AVS, curriculum vitae aggiornato, lettera di disdetta e ultimo contratto di lavoro.
• Iscrizione di persona: effettuabile presso gli sportelli regionali seguendo le indicazioni della procedura di annuncio di persona all’URC, presentando copia cartacea della documentazione completa.
• Orari di apertura sportelli: gli sportelli della sede di Chiasso sono aperti al pubblico dal lunedì al venerdì dalle 08:45 alle 11:45 e dalle 14:00 alle 16:00.
• Costi e tariffe: tutti i servizi di consulenza, orientamento e collocamento offerti dall’URC sono totalmente gratuiti sia per i cittadini sia per le aziende.

Servizi e consulenza per persone in cerca d’impiego

Le persone iscritte all’Ufficio regionale di collocamento Chiasso beneficiano di un supporto personalizzato e continuo lungo tutto il percorso di reinserimento lavorativo:

• Consulenza e orientamento individuale: colloqui periodici con un consulente dedicato per definire il bilancio delle competenze professionali, stabilire una strategia di ricerca d’impiego e valutare opportunità realistiche sul mercato del lavoro, secondo le linee guida della consulenza e collocamento tramite URC su arbeit.swiss.
• Misure di sostegno e riqualificazione: partecipazione a provvedimenti del mercato del lavoro, quali corsi di formazione e perfezionamento, stage aziendali, prove di lavoro e incentivi finanziari all’assunzione previsti dalla LADI e dalla L-rilocc.
• Scelta della cassa di disoccupazione: durante la fase di annuncio, il cittadino esercita la libera scelta della cassa d’assicurazione consultando la lista delle casse di disoccupazione del Cantone Ticino, incaricata del pagamento delle indennità mensili.
• Supporto post-esaurimento indennità: la consulenza e l’assistenza nella ricerca di lavoro proseguono a titolo gratuito anche dopo il termine del diritto alle indennità giornaliere.
• Consulenza di carriera viamia: servizio gratuito di orientamento e valutazione dell’impiegabilità rivolto alle persone residenti con più di 40 anni, consultabile sul sito ufficiale viamia.ch.

Servizi alle aziende e datori di lavoro

L’URC si affianca al tessuto imprenditoriale locale in qualità di partner pubblico qualificato attraverso le attività del Servizio aziende URC:

• Ricerca e selezione del personale: supporto gratuito nella ricerca di candidati idonei, preselezione dei profili e invio tempestivo di dossier selezionati.
• Gestione dell’obbligo di annuncio: consulenza e gestione operativa per l’obbligo di annunciare i posti vacanti nelle professioni con tasso di disoccupazione pari o superiore al 5%, garantendo agli iscritti URC un vantaggio informativo di 5 giorni lavorativi.
• Incentivi e provvedimenti per l’assunzione: promozione di assegni di formazione, sussidi e prove di lavoro pratiche per agevolare l’inserimento di nuovi collaboratori in azienda.
• Job Meeting: organizzazione di eventi d’incontro e reclutamento diretto tra datori di lavoro e persone in cerca d’impiego.

Servizi digitali, eService e portale Job-Room

Il servizio pubblico di collocamento integra l’assistenza in presenza con moderni strumenti digitali e canali informativi:

• Portale Job-Room e lavoro.swiss: accesso alla principale banca dati svizzera per posti vacanti e candidati tramite il portale Job-Room e il portale nazionale lavoro.swiss, con funzionalità eService per job-alert e candidatura online.
• Diritti, doveri e FAQ: consultazione della normativa applicabile e delle risposte alle domande frequenti sulle FAQ sull’indennità di disoccupazione.
• Applicazioni mobili e social media: diffusione di informazioni tramite le app per smartphone dell’Amministrazione Cantonale (RL Ticino, Polizia e Territorio) e presenza istituzionale sui canali Facebook, Instagram, X, YouTube, WhatsApp e Threema.

Contatti e informazioni utili

Per contattare la sede o richiedere informazioni generali all’Ufficio regionale di collocamento Chiasso:

• Indirizzo: Via Emilio Bossi 12, 6830 Chiasso
• Telefono principale: +41 91 815 76 11
• E-mail ufficiale: dfe-urcchi@ti.ch
• Apertura sportelli: dal lunedì al venerdì dalle 08:45 alle 11:45 e dalle 14:00 alle 16:00
• Sito web ufficiale: Pagina ufficiale URC Chiasso – Repubblica e Cantone Ticino

ℹ️ Nota di trasparenza: Le informazioni e gli orari riportati in questa scheda sono aggiornati periodicamente in base alle comunicazioni dei rispettivi responsabili istituzionali o privati. Tuttavia, i dati potrebbero subire variazioni indipendenti dalla volontà di Cercami.ch.

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