
IAS – Cassa cantonale di disoccupazione (Sede di Lugano)
IAS – Cassa cantonale di disoccupazione (Sede di Lugano) è l’ufficio dell’Istituto delle assicurazioni sociali incaricato della verifica del diritto e dell’erogazione delle prestazioni di disoccupazione. Offre consulenza e supporto a lavoratori e datori di lavoro per indennità di disoccupazione, insolvenza, lavoro ridotto e intemperie.

IAS – Cassa cantonale di disoccupazione (Sede di Lugano)
IAS – Cassa cantonale di disoccupazione (Sede di Lugano) è l’ufficio dell’Istituto delle assicurazioni sociali incaricato della verifica del diritto e dell’erogazione delle prestazioni di disoccupazione. Offre consulenza e supporto a lavoratori e datori di lavoro per indennità di disoccupazione, insolvenza, lavoro ridotto e intemperie.
Descrizione
IAS disoccupazione Lugano è l’ufficio dell’Istituto delle assicurazioni sociali (IAS) del Canton Ticino preposto alla verifica del diritto ed erogazione delle prestazioni per disoccupazione, insolvenza, lavoro ridotto e intemperie.
Accesso e sede di Lugano
La sede di Lugano si trova in Via San Gottardo 17, 6900 Lugano, nello stesso stabile o vicino all’Ufficio regionale di collocamento (URC) di Lugano.
Orari e contatti
Sportelli e centralino sono aperti dal lunedì al venerdì dalle 08:45 alle 11:45 e dalle 14:00 alle 16:00. Telefono: +41 91 821 92 22. E-mail:
- Disoccupazione: disoccupazione@ias.ti.ch
- Insolvenza: insolvenza@ias.ti.ch
- Lavoro ridotto: lavororidotto@ias.ti.ch
- Intemperie: intemperie@ias.ti.ch
Servizi offerti e prestazioni
La Cassa gestisce le prestazioni secondo la LADI e l’OADI:
- Indennità di disoccupazione: verifica del diritto ed erogazione per dipendenti.
- Insolvenza del datore di lavoro: copertura salariale in caso di fallimento.
- Lavoro ridotto: indennità ai datori di lavoro per riduzione orario.
- Intemperie: indennizzi per aziende edili in caso di sospensione per maltempo.
- Formulario PDU1 per frontalieri: rilascio del documento per la disoccupazione nello Stato di residenza (NASPI). Richiede la richiesta modulo PDU1 e l’attestato datore di lavoro internazionale.
- Modulistica: compilazione dei formulari come l’attestato del datore di lavoro.
Servizi digitali
Strumenti online dell’IAS:
- Iscrizione online: domanda via procedura online e relativo formulario.
- Appuntamento telefonico: servizio per riservare una chiamata.
- Assistente virtuale Easy: chatbot informativo via guida al chatbot Easy.
- Documentazione: consultazione dell’opuscolo informativo e di lavoro.swiss.
Procedura di annuncio
In caso di licenziamento, occorre iscriversi all’URC via Job-Room o allo sportello, scegliendo la Cassa cantonale. Mensilmente va inviato il modulo Indicazione della persona assicurata (IPA) entro 3 mesi.
Contatti e informazioni utili
Recapiti della sede di Lugano:
- Indirizzo: Via San Gottardo 17, 6900 Lugano
- Telefono: +41 91 821 92 22
- E-mail disoccupazione: disoccupazione@ias.ti.ch
- E-mail insolvenza: insolvenza@ias.ti.ch
- E-mail lavoro ridotto: lavororidotto@ias.ti.ch
- E-mail intemperie: intemperie@ias.ti.ch
- Orari sportello: Lu – Ve 08:45-11:45 e 14:00-16:00
- Sito web: www.disoccupazione.ch
ℹ️ Nota di trasparenza: Le informazioni e gli orari riportati in questa scheda sono aggiornati periodicamente in base alle comunicazioni dei rispettivi responsabili istituzionali o privati. Tuttavia, i dati potrebbero subire variazioni indipendenti dalla volontà di Cercami.ch.
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Caratteristiche peculiari
- Collocazione logistica: situato nello stesso stabile o nelle immediate vicinanze dell’Ufficio regionale di collocamento (URC) di Lugano.
- Sportello al pubblico: aperto dal lunedì al venerdì dalle 08:45 alle 11:45 e dalle 14:00 alle 16:00.
- Prenotazione appuntamenti: servizio di appuntamento telefonico con selezione dell’orario tramite calendario online.
- Assistente virtuale: presenza del chatbot Easy guidato da intelligenza artificiale per supporto informativo online.
- Canali digitali: procedura di iscrizione e invio moduli online con indirizzi e-mail dedicati per ogni settore.
Servizi – prodotti
- Indennità di disoccupazione: verifica del diritto ed erogazione delle prestazioni finanziarie per lavoratori dipendenti e valutazione per indipendenti.
- Insolvenza del datore di lavoro: copertura e pagamento delle indennità in caso di insolvenza o fallimento aziendale.
- Lavoro ridotto: gestione e versamento delle indennità per datori di lavoro nei periodi di riduzione dell’orario lavorativo.
- Intemperie: compensazione e indennizzi per i datori di lavoro in caso di interruzione dell’attività causa maltempo.
- Formulario PDU1 per frontalieri: rilascio della documentazione necessaria per richiedere la disoccupazione nello Stato di residenza (es. NASPI in Italia).
- Assistenza formulari: supporto e guida alla compilazione dei moduli per indennità, guadagno intermedio e obbligo di mantenimento.
- Consulenza personalizzata: orientamento sulle condizioni di legge (LADI e OADI) e informazioni sul calcolo delle indennità.
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